1. Responsable del tratamiento
Titular: Solutia Studio
CIF/NIF: 70254379M
Domicilio social:
Correo electrónico: info@solutiastudio.es
Sitio web: www.solutiastudio.es
2. Normativa aplicable
Esta política se adapta a la siguiente normativa vigente:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
3. Datos personales que se recogen
A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Empresa
Dirección IP
Datos facilitados en formularios de contacto o contratación
Datos derivados del uso del sitio web
No se recogen categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) salvo que el usuario los facilite voluntariamente.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información o contacto
Gestionar relaciones comerciales o contractuales
Prestación de servicios relacionados con inteligencia artificial
Envío de comunicaciones comerciales (si existe consentimiento)
Mejora de la experiencia de usuario
Cumplimiento de obligaciones legales
5. Base legal del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
Consentimiento del interesado
Ejecución de un contrato o precontrato
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo del responsable
6. Uso de inteligencia artificial y decisiones automatizadas
La agencia podrá utilizar sistemas de inteligencia artificial para:
Análisis de datos
Automatización de procesos
Optimización de servicios
No se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario sin intervención humana, salvo que se informe expresamente y se obtenga consentimiento, conforme al artículo 22 del RGPD.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista una relación contractual
Mientras el usuario no solicite su supresión
Durante los plazos legalmente exigidos
8. Destinatarios y cesiones de datos
No se cederán datos a terceros salvo:
Obligación legal
Proveedores necesarios para la prestación del servicio (encargados del tratamiento)
Plataformas tecnológicas ubicadas dentro o fuera de la UE con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo)
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Solicitud a: info@solutiastudio.es
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.